Portekiz Lizbon Türkçe Bilen Personel İş İlanı Learning Consultant – Türkiye
İş Tanımı
goFLUENT, dünya çapında dil öğrenme pazarını kökten değiştiren ve şirketlerin çalışanları için küresel dijital eğitim stratejileri tasarlamalarına yardımcı olan bir platform sunmaktadır. Yapay zeka destekli teknolojisi, benzersiz içerik kütüphanesi ve insan etkileşimi ile dil öğrenme sürecini hızlandırmaktadır.
Amacımıza bağlı bir SaaS şirketiyiz ve her çalışanın, ana dili ne olursa olsun, iş yerinde başarıya ulaşma hakkı olduğuna inanıyoruz. 1000+ çalışanı ile global bir şirketin parçası olarak, her gün işinizde anlam ve amaç bulma fırsatı sizi bekliyor!
Portekiz Lizbon Türkçe Bilen Personel İş İlanı Başvuru için Tıklayınız
Görev ve Sorumluluklar
- goFLUENT platformunda dil eğitimi alan öğrencilerimize telefon/e-posta yoluyla destek sağlayarak, onların ihtiyaçlarına yanıt vermek ve eğitim süreçlerinde sürekli takiplerini yapmak
- Eğitim ve pedagojide danışmanları olarak, öğrencilerin çeşitli taleplerine çözüm bulmak
- Satış ve Müşteri Başarı Yönetimi ekibi ile iş birliği içinde çalışarak müşterilerin dil eğitimi programındaki ilerlemelerini takip etmek
- goFLUENT hizmetleri, dil eğitimi ve diğer konularda öğrencilere rehberlik ve danışmanlık sağlamak
Aranan Nitelikler
- Minimum 1 yıl müşteri hizmetleri, çağrı merkezi veya müşteri ilişkileri deneyimi
- Empati, problem çözme, takım çalışması, uyum sağlama ve etkili iletişim gibi güçlü soft skill’ler
- Proaktif, sorumluluk sahibi, disiplinli ve aynı anda birden fazla görevi yerine getirebilme becerisi
- Stresle başa çıkabilme ve baskı altında verimli çalışabilme
- MS Office ve Google araçlarına hakim
- İleri düzeyde İngilizce ve Türkçe bilgisi (yazılı ve sözlü)
- İspanyolca, Almanca, Fransızca, Arapça veya İtalyanca dillerinden birinde akıcı olma
- Mükemmel sözlü iletişim yeteneği ve ikna kabiliyeti
- Yöntemli ve düzenli çalışma becerisi, iletişim becerileri ve açık fikirli bir yaklaşım
- En az lisans derecesine sahip olmak
Sağladıklarımız
- Güvenli ve hızlı büyüyen, 24 yıllık İsviçre merkezli bir şirkette, startup benzeri bir deneyim
- Dil ve öğrenme alanında sektörün önde gelen yöneticilerinden ve vizyonerlerinden öğrenme fırsatı
- Uluslararası, canlı bir çalışma ortamında yenilikçi bir organizasyona katılma deneyimi
- Başarıya götüren kapsamlı bir oryantasyon ve hızlı uyum programı
- Dünya çapında bir öğrenme deneyimi ile goFLUENT dil eğitimi imkanı
- Heyecan verici global takım etkinlikleri
