İspanya Barcelona Türkçe Bilen Personel Arıyor İş İlanı: Müşteri Destek Temsilcisi – Türkçe (Barcelona, İspanya)
Biz Kimiz?
CPM International olarak, 30’dan fazla ülkede faaliyet gösteriyoruz ve küresel müşterilerimiz için çok dilli müşteri hizmetleri, satış ve teknik destek çözümleri sunuyoruz. Çeşitliliği ve kapsayıcılığı teşvik eden bir iş kültürüne sahibiz; herkesin kendisi gibi olabileceği bir çalışma ortamı sunuyoruz. Yenilikçi ve dinamik bir kültüre katılmak ister misiniz?
İspanya Barcelona Türkçe Bilen Personel İş İlanı için Tıklayınız
Müşterimiz Hakkında
Dünyaca tanınan, hijyen, sağlık ve beslenme alanındaki güvenilir markalara sahip olan müşterimiz, sağlıklı ve temiz bir dünya yaratma misyonuna sahiptir. Müşteri Destek Temsilcisi olarak, telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya üzerinden müşteri taleplerini çözmeye odaklanacaksınız.
Pozisyon Detayları
- Müşterilerle etkili iletişim kurarak ürün bilgilerini paylaşmak ve sorunlarını çözmek
- Müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak ve özelleştirilmiş çözümler sunmak
- Telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya gibi kanallar üzerinden hizmet vermek
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi sahibi olmak ve markayı temsil etmek
Aranan Özellikler
- Akıcı Türkçe ve İngilizce dil becerisi
- Müşteri hizmetlerinde tutkulu ve müşteri memnuniyetini önemseyen
- Empati ile zor durumdaki müşterilere destek verebilme yeteneği
- Dikkatli ve ayrıntılara önem veren
- Profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım
Çalışma Koşulları
- Kontrat: Geçici (3 aylık sözleşme, 1 aylık deneme süresi)
- Çalışma Saatleri: Haftada 39 saat (Pazartesi – Perşembe 7:00-16:00, Cuma 7:00-15:00)
- Maaş: Yıllık brüt €17,537.76
- Performans teşvikleri
- Tatil: Ayda 2 gün izin / yılda toplam 24 gün
- Hibrit Çalışma: Ayda 4 gün ofiste, diğer günler uzaktan
- Eğitim: İlk 2 hafta tam zamanlı eğitim (ofiste)
Diğer Faydalar
- Çalışan Destek Programı ve gizli rehberlik hizmeti
- Çeşitli özel avantajlar ve ödüller sunan Çalışan Faydaları Kulübü
- Özel sağlık sigortası için indirimli abonelik imkanı
- Referans Programı ile arkadaşlarınızı getirin, bonus kazanın
- LinkedIn’de özel eğitim ve kurslara erişim
Başvuru Süreci CV’nizi başarılarınız ve sorumluluklarınızı vurgulayarak paylaşın. Fotoğraf, yaş, medeni durum veya cinsiyet bilgisi gerekmemektedir. Başvuru süreci, CV gönderimi, e-posta ve telefon taraması ile video görüşme aşamalarını içermektedir.
Barcelona’da kariyerinize yeni bir sayfa açmak için şimdi başvurun!
