İngiltere Türkçe Bilen Müşteri Temsilcisi İş İlanı Türkçe Konuşan VIP Müşteri Temsilcisi
Bu profesyonel şirket, özellikle Yüksek Değerli Müşterilere özel, mükemmel müşteri hizmeti sunmaya adanmıştır. Londra merkezli, yenilikçi ve dinamik bir kuruluş olarak, online satış sektöründe büyümeyi ve mükemmeliyeti hedefliyoruz. Amacımız, müşterilerimize hızlı, verimli ve kişiselleştirilmiş bir yaklaşımla birinci sınıf bir deneyim sunmak ve ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamaktır.
Bizi Tanımlayan Özellikler
- Müşteri Odaklılık: Yüksek Değerli Müşterilerimize özenle ve en üst kalitede destek sağlamaya öncelik veririz.
- Yenilikçilik: Hızla değişen sektörde rekabet avantajını korumak için en son araçları ve stratejileri kullanarak kendimizi sürekli geliştiririz.
- Profesyonellik: İletişim, iş birliği ve sorun çözmede mükemmellik, işimizin temelidir. Hizmetimize yansıyan pozitif ve işbirlikçi bir ortam sunarız.
- Destekleyici Ekip Kültürü: Çalışanlarımızın sürekli gelişimini önemsiyor, kariyerlerinde ilerlemelerini sağlayacak kapsamlı eğitim ve destek sunuyoruz.
İngiltere Türkçe Bilen Müşteri Temsilcisi İş İlanı için Tıklayınız
Hedefimiz, müşterilerimizle uzun vadeli ilişkiler kurmak ve sadık bir müşteri kitlesi oluşturmaktır. Müşteri hizmetleri ve online satış konusundaki tutkumuzu paylaşan özverili bir ekiple beklentilerin ötesine geçmeyi amaçlıyoruz.
Bu ilan, Londra, İngiltere’de faaliyet gösteren profesyonel bir online satış şirketinde çalışacak Türkçe Konuşan VIP Müşteri Temsilcisi pozisyonu içindir. Şirket, Türkçe’yi akıcı bir şekilde konuşabilen ve Yüksek Değerli Müşterilere mükemmel hizmet sunmaya odaklanan adaylar aramaktadır.
Sorumluluklar
- Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden müşteri taleplerine yanıt verme.
- Şirketi temsil etme ve müşteri ile olumlu iletişim kurma.
- Müşteri hesaplarının doğru kayıtlarını tutma ve gerektiğinde sorunları dahili olarak çözülmesi için yönlendirme.
- Sorunları çözmek için diğer departmanlarla iş birliği yapma.
Gereksinimler
- Türkçe dilinde akıcılık (yazılı ve sözlü).
- Güçlü iletişim becerileri ve pozitif, çözüm odaklı bir tutum.
- Yoğun iş ortamında nazik ve profesyonel bir telefon tavrı.
- Güçlü problem çözme yeteneği ve çoklu görev yapabilme becerisi.
- Microsoft Office programları deneyimi.
- Yeni beceriler öğrenme ve gelişim isteği.
Sunulan İmkanlar
- Rekabetçi maaş.
- Kapsamlı eğitim.
- Prim ve bonus paketi.
- Eğlenceli takım ortamı ve şirket etkinlikleri.
İş Türü: Tam zamanlı, Pazartesi-Cuma, uzaktan çalışma