Gartner İspanya Barcelona Türkçe Bilen İş İlanı
Gartner İspanya Barcelona Türkçe Bilen İş İlanı Müşteri Başarı Uzmanı – Gartner
Client Success ekibi, müşteri hizmetleri ve müşteri memnuniyetine odaklanarak mevcut müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmayı amaçlar. Bu ekip, iş geliştirme yerine müşteri sadakatini ve hizmetlerden maksimum verim alınmasını sağlamaya yöneliktir. Müşteri portföyündeki firmalarla birebir ilgilenerek, onların iş önceliklerini belirler ve satın aldıkları Gartner hizmetlerinden en yüksek değeri elde etmelerini sağlar.
Gartner İspanya Barcelona Türkçe Bilen İş İlanı Başvuru için Tıklayınız
Görev ve Sorumluluklar
- Üst düzey yöneticilerden daha junior seviyedeki profesyonellere kadar farklı iş kollarından müşterilerle ilişkiler kurmak, geliştirmek ve yönetmek,
- Müşterilerle düzenli olarak sanal toplantılar gerçekleştirerek iş önceliklerini anlamak ve yüksek değer, müşteri sadakati ve yatırım getirisi sağlayacak aksiyon planları önermek,
- Yeni müşterilerin satın aldıkları Gartner hizmetlerini ve platformun sunduğu imkanları anlamalarını sağlamak,
- Gartner’ın sunduğu hizmetlerin müşteriye sağladığı değeri en üst seviyeye çıkarmak için iç ekiplerle iş birliği yapmak.
Aranan Nitelikler
- 0-6 yıl arası ilgili profesyonel deneyim veya staj deneyimi,
- Güçlü müşteri hizmetleri, iletişim, iş birliği, önceliklendirme, eleştirel düşünme ve etkileme becerileri,
- Tercihen Lisans veya Yüksek Lisans derecesi,
- Türkçeyi iş dünyasında etkili şekilde okuyup, yazıp, konuşabilme yetkinliği.
Gartner Hakkında
Gartner, Inc. (NYSE:IT) olarak, dünyayı şekillendiren liderleri yönlendirmekteyiz. 1979 yılında kurulduğumuzdan bu yana, ~90 ülkede ~15.000 müşteriye hizmet veren 20.000’den fazla çalışanımızla büyümeye devam ediyoruz. Misyonumuz, uzman analizler ve cesur fikirler aracılığıyla liderlerin kritik iş hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmaktır.
Neden Gartner?
- Kariyerinizde sınırsız büyüme fırsatı sunan, sürekli gelişen bir organizasyon,
- İşbirlikçi ve başarı odaklı bir ekip yapısı,
- Farklı kültürlerden, coğrafyalardan ve geçmişlerden gelen bireylerden oluşan kapsayıcı bir iş ortamı,
- Profesyonel gelişiminizi destekleyen güçlü liderler ve yöneticiler,
- Dünya çapında “çalışmak için en iyi şirketlerden biri” olarak tanınan bir kurum.
Sunulan İmkanlar
- Rekabetçi maaş ve yüksek performans gösteren çalışanlar için ödüllendirici prim sistemi,
- Hibrit çalışma modeliyle esnek ve verimli bir çalışma ortamı,
- Çeşitli yan haklar ve çalışan destek programları.
Gartner, tüm adaylara eşit istihdam fırsatları sunmayı taahhüt eder. Irk, cinsiyet, yaş, engellilik durumu gibi yasal olarak korunan hiçbir faktör işe alım süreçlerimizi etkilemez. Engelli adaylar için makul düzenlemeler talep edilebilir.
Kariyerinizi Gartner ile büyütmeye hazır mısınız? Bize katılın!
